1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Karine Yon, entrepreneuse proposant des accompagnements et des séances en ligne dans le domaine du bien-être et du développement personnel.
2. Prestations et Modalités
Les prestations peuvent se décliner sous la forme d'une séance unique ou d'un accompagnement sur plusieurs séances. Les services sont dispensés exclusivement en ligne.
3. Tarifs et Paiement
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être réglés en une fois ou en plusieurs fois, selon les modalités indiquées au moment de l'achat. Karine Yon se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif applicable sera celui indiqué au moment de la commande. Le paiement des services peut être effectué par carte bancaire, virement, ou via un système de paiement en ligne sécurisé. Le paiement est exigé avant la prestation du service, sauf pour les options de paiement échelonné, qui seront spécifiées lors de la commande.
4. Annulation et Report
Toute annulation ou report de séance doit être effectué au minimum 48 heures avant la date prévue. Passé ce délai, la séance est considérée comme due et ne pourra pas être remboursée.
5. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a commencé avant la fin de ce délai avec l'accord exprès du client.
6. Responsabilité et Obligation de Moyens
Les prestations proposées visent le bien-être et le développement personnel, sans jamais se substituer à un avis ou traitement médical. En aucun cas, elles ne constituent un acte médical ou paramédical.
Karine Yon est tenue à une obligation de moyens et non de résultat. Elle ne saurait être tenue responsable d'un quelconque effet ressenti ou non ressenti à l'issue des prestations.
7. Protection des Données Personnelles
Les informations personnelles recueillies sont destinées à la bonne exécution des prestations et ne seront jamais cédées à des tiers sans le consentement du client.
8. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d'exercice de Karine Yon. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En validant son achat, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation des services proposés sur le site de Karine Yon www.karineyon.fr. En utilisant le Site et ses services, tu acceptes les termes et conditions énoncés ci-dessous.
1. Objet
Le Site propose des services d'accompagnement en ligne, y compris des séances de coaching en naturopathie, Human Design, astrologie, tarot de Marseille, soins énergétiques et autres pratiques bien-être. En accédant au Site, tu t'engages à respecter ces conditions d’utilisation.
2. Accès aux Services
L'accès aux services du Site est réservé aux utilisateurs disposant d'une connexion Internet et d'un matériel compatible. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et à maintenir à jour ses informations.
3. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite, sauf autorisation expresse et préalable de Karine Yon.
4. Responsabilité
L’utilisation des services proposés sur le Site se fait sous ta propre responsabilité. Karine Yon s'engage à fournir des services de qualité, mais ne peut garantir un résultat spécifique. Il est précisé que les services ne remplacent pas un suivi médical.
5. Confidentialité
Karine Yon s'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles fournies par les utilisateurs lors de l'inscription et des séances. Ces informations ne seront en aucun cas partagées avec des tiers sans consentement préalable, sauf si la loi l'exige.
6. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de ton inscription ou de ton utilisation du site sont utilisées exclusivement dans le cadre des services proposés. Elles sont protégées par les lois sur la protection des données personnelles. Pour plus d’informations, consulte notre politique de confidentialité.
7. Modification des CGU
Karine Yon se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par une mise à jour sur le Site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le tribunal compétent sera celui du domicile de Karine Yon.
9. Droit de rétractation
En tant que consommateur, tu bénéficies d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la commande des services. Cependant, ce droit ne s’applique pas si la prestation a déjà été commencée avec ton consentement express.